2021年05月11日

令和3(2021)年度 T類論文試験課題について

 5月9日(日)に実施された東京消防庁消防官T類採用試験の論文課題は、「デジタルトランスフォーメーション(DX)の実現が人間社会にどのような影響を与えるのか、あなたの考えを具体的に述べなさい。」というものでした。
 2017年度1回目から7回続いた「資料・グラフ読み取り型」ではなく、2020年度2回目の作文っぽいテーマでもない、新しいタイプの出題です。過去問を見ると、類似した出題がまったくないわけではありません。「内容」面では2013年1回目に近く、「形式」面では2014年1回目・2回目に近いと言えるでしょう。ただし、こうした過去の出題と明らかに違う点もあります。
★「DX」という旬のキーワードが正面から取り上げられている
 この点ではおそらく初めてのケース。戸惑いを感じた受験者も多かったことでしょう。「デジタルトランスフォーメーション(DX)」の定義は確立していませんが、「情報通信技術(ICT)によって人々の生活があらゆる面でより良い方向に変化すること」「デジタル技術を活用して組織を変化させ、業績を改善していくこと」といったような意味合いです。「デジタル技術、情報通信技術(ICT)の活用」みたいな意味なのだろうと推測することは容易で、そうした理解でべつに外してはいません。2013年1回目の課題「さまざまな情報を収集・発信することが容易にできる現在の社会環境のメリットとデメリットをあげ、それについてあなたの考えを述べなさい。」で答案を書きあげていた人、あるいは論文対策テキストの解説を読んでいた人ならば、書くべきネタについてはどうにか切り抜けられたのではないかと思います。
★課題文の指示が「(社会に与える)影響」だけに限定されている
 「デジタルトランスフォーメーション(DX)」というテーマよりもむしろ、こちらの点のほうが意外でした。
 従来の東京消防庁T類採用試験の論文課題を見ると、「課題→対応策」「問題点→対応策」「影響→取組み」……のように書くべき内容は2段階で指定されているケースがほとんど。しかし、今回の課題文には「デジタルトランスフォーメーション(DX)の実現が人間社会にどのような影響を与えるのか」とあるだけです。指示がシンプルすぎるために、答案をどのように構成するか、かえって迷ってしまった人も多かったのではないでしょうか。
 以上を考慮すると、今回の答案作成の最大のポイントは、「DXの実現が人間社会に与える影響」の中身を明確に示すことができたかどうか、という点だと思います。「組織の業務が効率化される/住民生活の利便性が高まる」といったプラスの「影響」(=メリット)だけに焦点を当てるのならそれもよし、「システム全体が障害を受けたときの混乱が大きくなる/デジタルデバイドが拡大する」といったマイナスの側面(=デメリット)にも目配りするのならそれもよし、いずれにせよ「DXの実現が人間社会に与える影響」の中身を明確にすることができたかどうか。その点をふりかえってみてください。
 答案全体の構成についてはいろいろ考えられるでしょうね。これまでの過去問で使ってきたフレームを応用し、

・「DXの実現が人間社会に与える影響」→それをふまえて「(消防行政の)取り組み・対応策1」→「(消防行政の)取り組み・対応策2」→「まとめ」

・「DXの実現が人間社会に与える影響1」→それをふまえて「(消防行政の)取り組み・対応策1」→「DXの実現が人間社会に与える影響2」→それをふまえて「(消防行政の)取り組み・対応策2」→「まとめ」

・「DXの現状/定義」→「DXの実現が人間社会に与える影響」→それをふまえて「(消防行政の)取り組み・対応策1」→「(消防行政の)取り組み・対応策2」→「まとめ」


 ……といった段落構成を採用した人が多かったのではないかと推測します。もちろん、それはそれでOKです。一方、与えられたテーマはあくまで「DXの実現が人間社会に与える影響」だけですので、「取り組み・対応策」の段落をはっきりつくらずに述べることもできるでしょうね。
 また、この手のテーマでは「消防行政(東京消防庁)の具体的取組みを盛り込むべきなのかどうか」がよく議論されますが、課題文を読む限りではどちらでも構わないように思われます。(「消防行政の取組みを述べよ」といった指示がとくにないからです。)
 ちなみに消防行政(消防機関の業務)におけるDXの具体的事例としては、
・救助、救急活動でICT技術を活用した情報共有
・消防指令システムの高度化
・多言語音声翻訳アプリの活用
・各種講習のオンライン化
・各種申請、届出のデジタル化

 ……など、いろいろなネタがあります。でも、なかなか思いつかず、とくに消防行政に限定せずにいろいろな事例を挙げて論述したとしても、それはそれで問題ないでしょう。
 というわけで、今回の答案作成のポイントをもう一度まとめると、
★「DXの実現が人間社会に与える影響」の中身が明確に、わかりやすく示されているかどうか
 そのうえで、
★答案全体が整った段落構成になっているかどうか
 まずはこれら2点だろうと思います。みなさん、いかがでしたでしょうか。
posted by TP at 17:33| 論文試験対策 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする